Il futuro dell’ospitalità con le chiavi digitali
Si prevede che le chiavi digitali diventeranno più popolari nei prossimi anni. Secondo una ricerca, i tassi di adozione delle chiavi mobili potrebbero raggiungere oltre il 70% negli hotel di tutto il mondo entro il 2025. Man mano che sempre più ospiti si abitueranno a utilizzare il proprio smartphone per qualsiasi cosa, le chiavi mobili diventeranno probabilmente il nuovo standard del settore.
Inoltre, le chiavi mobili sono destinate a integrarsi ulteriormente con la tecnologia della casa intelligente e con l’Internet delle cose. Alcune app per il settore alberghiero consentono agli ospiti di controllare funzionalità della stanza come illuminazione, temperatura e intrattenimento dai propri telefoni. Con le chiavi mobili, gli ospiti possono sbloccare le loro camere, regolare le impostazioni della camera e accedere ai servizi dell’hotel, tutto da un’unica APP.
In sostanza, le chiavi mobili collegheranno presto l’intera esperienza degli ospiti.
Le possibilità future sono entusiasmanti poiché le chiavi digitali si evolvono oltre la sostituzione delle chiavi magnetiche di plastica. La tecnologia mobile sta trasformando gli hotel in spazi più intelligenti, sostenibili e connessi, progettati attorno alla semplicità, alla personalizzazione e a un’esperienza ospite senza soluzione di continuità.
Garantire sicurezza e privacy
Le chiavi digitali e mobili utilizzano protocolli di crittografia avanzati per impedire l’accesso non autorizzato alle camere degli ospiti. Le chiavi sono uniche per ogni ospite e vengono rilasciate attraverso una piattaforma digitale sicura, eliminando il rischio che le chiavi vengano copiate o condivise.
Con una corretta implementazione, le chiavi digitali possono aumentare significativamente la sicurezza e garantire tranquillità sia agli ospiti che al personale e agli operatori dell’hotel. La tecnologia impedisce l’accesso non autorizzato alla stanza meglio delle tradizionali chiavi magnetiche. E poiché le credenziali sono digitali, non è necessario raccogliere chiavi fisiche che potrebbero essere perse, rubate o copiate.
Risparmi sui costi negli hotel grazie alla tecnologia della chiave digitale
Le chiavi mobili offrono numerosi vantaggi in termini di risparmio sui costi per gli hotel rispetto alle tradizionali chiavi magnetiche fisiche. L’implementazione di questa tecnologia riduce la congestione della lobby e riduce le esigenze di personale della reception fino al 15-20%. Invece, il personale dell’hotel può concentrarsi sul miglioramento delle esperienze degli ospiti e sull’interazione con loro, piuttosto che sui dettagli amministrativi del loro soggiorno.
Le chiavi mobili hanno anche un costo per chiave inferiore. Gli hotel spendono circa 2-10 dollari per tessera magnetica fisica tenendo conto delle spese di stampa, sostituzione delle chiavi e programmazione IT. Le chiavi mobili hanno essenzialmente un costo marginale per chiave pari a zero poiché sono digitali, il che le rende una scelta conveniente per le catene alberghiere di tutte le dimensioni. Eliminano anche i rifiuti di carte magnetiche in plastica, quindi rappresentano una soluzione ecologica, sostenibile e a lungo termine.
Un investimento utile
Le chiavi mobili rappresentano un’innovazione entusiasmante per il settore dell’ospitalità che offre numerosi vantaggi agli hotel e agli ospiti. Sebbene il passaggio alle chiavi mobili comporti sfide come costi iniziali e curve di apprendimento, i vantaggi a lungo termine lo rendono un investimento utile.
La tecnologia della chiave digitale rappresenta un importante passo avanti per il settore dell’ospitalità. I vantaggi sia per gli hotel che per gli ospiti garantiscono che le chiavi mobili giocheranno un ruolo chiave nel futuro del settore.
Combinare un facile accesso, chiavi digitali e camere intelligenti con sistemi di gestione della proprietà unificati che proteggono le persone e le risorse è una sfida unica per ogni azienda di ospitalità.
